こんにちは、河内長野市・三日市町のネイルサロン Yeux de LAPAIX（イユ ド ラペ）です。
ホットペッパービューティーに、お客様からのお声が届いています。
今年に入ってから、いくつものクチコミをいただきました。
読み返すたびに、あの日の会話まで一緒に思い出します。
今日はその中から、私たちがとくに立ち止まった言葉をいくつか。
以下はホットペッパービューティーに寄せられたお声から引用しています。お名前は伏せ、年代とメニュー、分かる範囲でご職業を添えました。メニュー名は短くしていますが、文の途中を抜いた箇所はありません。
決めきれない日も、急がなくていい
優柔不断でなかなか色も決めきれない私に対して、急かすことなくとっても優しい対応で、色々と提案していただき、結果大満足の仕上がりになりました！
40代の方／フットのワンカラー
色を決めるのは、思っているより難しいことです。
サンプルを並べるほど、迷いは増えていきます。
だから私たちは、決まらない時間も施術のうちだと考えています。
急いで決めた色ほど、あとから少し気になることがあるからです。
デザインや色に悩み、一旦決めた色を別のものにしてしまった際も快く聞いてくださりありがとうございました。
30代前半・会社員の方／アートのシンプルコース
途中で変えていただいて、大丈夫です。
むしろ、変えたいと言っていただけたことのほうがうれしいです。
はじめてのジェルが、こわくなくなるまで
初めてお伺いしましたが、スタッフさんのお人柄のおかげでとても楽しい時間を過ごさせていただきました。ジェルに対する不安も解消してもらって、素敵に仕上げていただいたので、うるつやのフットジェルを見るたびに気分が上がっています。
40代の方／フットのワンカラー
はじめてのジェルには、たいてい不安がついてきます。
爪が傷まないか。似合わなかったらどうしよう。
聞かれる前に、お話しするようにしています。
何を塗っているのか。どうやって外すのか。外したあと、爪はどう見えるのか。
初めて来店しましたが、不安な気持ちにも、とても親切で丁寧な説明と施術、仕上がり終わりには施術後のケアのお話なども教えて頂きました。
40代・主婦の方／ワンカラー
仕上がりは、お帰りいただいた瞬間から少しずつ変わっていきます。
だから帰り道から先の話まで含めて、ひとつの施術だと思っています。
デザインも一緒に考えてくださって、想像以上に可愛く仕上げてもらえて大満足です！空間も落ち着いていて、リラックスできました。
20代前半の方／フットのワンカラー
薄い爪と、仕事の制限。その中で選ぶ
私の爪が薄くて弱いのできちんとアドバイスをしてもらい綺麗な仕上がりにしていただきました。
40代の方／グラデーション
爪の厚み、反り、伸びるはやさ。
ぜんぶ、人によって違います。
同じデザインでも、その方の爪に合わせてのせ方を変えます。
サンプルどおりに塗ることが仕上がりではありません。
仕事上、派手なネイルが出来ない事など希望を伝えると、オススメを教えてくれて綺麗な仕上がりにしていただきました。
40代の方／グラデーション
制限があるほうが、実はおもしろい相談になります。
色の濃さを一段落とす。ツヤの出かたを変える。形をそろえる。
派手にしないまま、指先の印象は変えられます。
暮らしのほうは変わっていきます。異動、行事、季節。
そのときどきに合わせて、楽しみ方を変えていけばいい。
ネイルは4週間ごとを目安にご案内しています。
根元が伸びてくる頃に一度お会いできると、その時の暮らしに合わせて選び直せます。
サロンを出たあとの、何週間か
こーしたほうが可愛いですよ、とか、こんな風にもできますよ！などなど、話しやすい雰囲気で、居心地も良かったです。指を見るたびに心躍ります♪
50代の方／マグネットネイル
サロンにいる時間は、長くても数時間です。
けれどネイルは、そのあと何週間もついてきます。
信号待ちのとき。カップを持つとき。誰かに何かを手渡すとき。
私たちが見ていない場所で、指先が何度も目に入ります。
初めてでしたが昔からの友達並みに会話が弾んで楽しかったですｗ施術も丁寧でケアにとても満足しました！
50代の方／マグネットネイル
念願の琥珀ネイルをして頂きありがとうございます。仕上げ、センスも満足です。
60代の方／デザインコース
念願、という言葉を使ってくださいました。
ずっとしてみたかった色があった、ということです。
してみたいものがあれば、写真がなくても大丈夫です。
「濁った琥珀みたいな色」でも、言葉から近い雰囲気までご提案できます。
いただいたお声を並べてみると、技術の話より先に「話しやすかった」「急かされなかった」が並びました。
少し意外で、そして少しうれしい結果でした。
指先は、一日のうちでいちばん自分の目に入る場所です。
そこに置く色を、人まかせにせず自分で決められた。
その手ごたえまで含めて、みなさん書いてくださったのだと思います。
お声をくださったみなさま、ありがとうございます。
次にお会いする日まで、もう少し丁寧に手を動かしておきます。
三日市町駅からすぐ、螺旋階段をのぼった先です。
何色にするか決まっていないまま、来ていただいてかまいません。
指先のことを話せる場所が、近くにひとつあるように。
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