# 生涯顧客 ・ 生涯美容師 ー ミッションに込めた想い｜Mission of A’zhair

お客様、スタッフ、地域、関係者との“ 生涯を通じた絆作り”# 生涯顧客 ・ 生涯美容師

人生を通して関わり続けるという約束

一緒に歳を重ね、一緒に変化し、一緒に喜びあえる関係を目指して。
アズヘアーのミッション「 生涯顧客 ・ 生涯美容師 」は、数字や目標の前にある“願い”です。
「ずっと通い続けてほしい」「ずっと辞めないでほしい」という思いだけではなく、一度離れても、“また会いたい、いつでも会いに戻れる”と思える関係を育てたい。そんな想いから生まれました。

# 感謝と成長 ─ 理念に込めた想い｜Philosophy of A’z hair
#私を変え、常識を変え、世界を変える ー ビジョン に込めた想い | Vision of A’zhair
# 生涯顧客 ・ 生涯美容師 ー ミッションに込めた想い｜Mission of A’zhair
＃お客様に寄り添い、 感動の技術と体験 で幸せを創造するー バリューに込めた想い｜Values of A’zhair

生涯顧客 ｜「いつもの美容室」から、心の「拠り所」へ

美容室は“髪を整える場所”でありながら、人生の節目に寄りそう場所でもあります。
七五三・入学式・卒業式・成人式・就職・結婚式・出産・復職・子どもの七五三まで——。
ヘアスタイルは変わり続けても、「あの鏡の前で、いつもより少し自分を好きになれた」という体験は、心に残り続けます。

• 可愛いだけじゃない“いつもより自分を少し好きになれる”ヘアスタイル
• 生活や価値観に合ったお手入れのしやすさ
• 悩みや不安に寄り添うコミュニケーション

そして、地域でのイベントや職業体験、万博での出展などイベントを通じて、私たちは“まちの記憶”にも関わっていきます。
生涯顧客とは、「一生通い続けてもらう」だけではなく、人生のどこかで“心の拠り所”になれる関係のことだと考えています。

生涯美容師 ｜“続けたい”を支える、しなやかな働き方

生涯美容師はただ「辞めないこと」ではありません。
結婚・出産・育児・介護・転居・学び直し——人生にはいろんな季節があります。
だからアズヘアーは、いつでも帰ってこれる扉と、無理なく続けられるリズムを大切にしています。

• アカデミーや社内レッスンで学び続けられる仕組み
• 産休・育休、時短などライフイベントと両立できる選択肢
• 復職やキャリア再設計を“ブランクではなく誇り”として語れる空気

「また美容師をやりたい」と思えたときに、居場所がある。
それが、生涯美容師というミッションに込めた一番の願いです。

絆を育てる“3つの約束”

① 寄り添い続ける
ヘアスタイルだけでなく、日々の暮らし・気分・価値観を聴く。
② 学び続ける
技術と接客を磨き、“再現できる可愛さ”をお客様と一緒につくる。
③ 恩送り
自分がもらった優しさを、お客様・仲間・地域へ返し続けていく。

この“3つの約束”が、感謝と成長という理念を、毎日の行動へとつないでくれます。

ミッションが形になる瞬間

• 「不安な朝に、前髪で救われた」
  大事な面接の前、前髪の微調整だけで来店された学生さん。鏡の前で深呼吸して「行けそうです」と笑顔になってくれた表情。
• 「復職1年目、“できる”が増えていく喜び」
  ブランク明けのスタイリストが、少しずつ自信を取り戻し「またやれそうです」と涙ぐんだ背中。
• 「親子で通う“10年の記録”」
  小学生だったお客様が成人式の打合せに。アルバムの中に、節目ごとの髪型が並んでいました。ヘアスタイルは“人生のしおり”になれる。

これから出会うあなたへ

このミッションは、わたしたち全員のものです。
「ここでなら、自分を好きになれる」「ここでなら、だれかの力になれる」。
そう感じたら、ぜひ一度、空気を吸いに来てください。新しい常識を一緒に育てましょう。

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“ 生涯顧客 ・ 生涯美容師 ” は毎日の小さな選択から

生涯顧客・生涯美容師は、壮大な目標ではなく、毎日のやさしい選択の積み重ね。
今日の挨拶、今日の一言、今日の似合わせ。
その一つひとつが、人生のどこかで**「ここに戻ってきたい」**という記憶になると私たちアズヘアーは信じています。

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